Многофункциональный центр замена паспорта. Порядок замены паспорта в МФЦ: стоимость и сроки. Какие документы необходимо предоставить

Проживание гражданином, не по месту постоянной регистрации более 90 дней, требует прохождения процедуры временной регистрации. Заявить, о временной смене прописки и поставить регистрационную отметку, следует до истечения установленного срока, путём подачи ходатайства, подготовленного по форме №1, и передать его в местное отделение ФМС (паспортный стол ГУВМ МВД России).

Развитие компьютерных технологий и принятие прогрессивного законодательства позволило значительно упростить и ускорить процедуру оформления временной регистрации на территории Российской Федерации. Так, каждому гражданину стала доступна возможность проведения регистрационных действий всего за 15 минут через любой МФЦ, расположенный в стране.

Для подачи документов теперь достаточно лишь записаться на приём удалённо либо взять талон в электронную очередь. Как оперативно сделать временную регистрацию через МФЦ, рассказывает наш материал.

Главным документом, без которого процедура временной постановки на учёт по конкретному адресу станет невозможной, является разрешение на проведение регистрационных действий от хозяина жилья, а также всех лиц, официально проживающих по данному адресу.

Заявление о согласии хозяина на прописку конкретного лица должно содержать: утверждение о согласии на проведение регистрационных действий, паспортные данные (ФИО, дату и место рождения, адрес регистрации, номер серия внутреннего паспорта, место его выдачи).

При подаче пакета бумаг в МФЦ, требуется присутствие всех владельцев недвижимости либо одного из них, но такому лицу необходимо сделать доверенность от всех собственников, заверенную нотариально. Все привлекаемые к процедуре люди должны иметь паспорт.
Для ускорения процедуры можно сделать копии документов, удостоверяющих право собственности (при отсутствии таковых, работник центра не может отказать иностранному гражданину в регистрации, а данные будут получены из единой информационной базы).

Всего, для того, чтобы прописать человека, следует предоставить в МФЦ следующий пакет документов:

  • внутренний гражданский паспорт;
  • правильно заполненное заявление, согласно форме №1;
  • письменно оформленное одобрение владельцев недвижимости и лиц, постоянно проживающих в нём на легальных основаниях;
  • при регистрации в частном доме - домовую книгу;
  • при желании зарегистрироваться в съёмной квартире, заключённый договор аренды или найма.

Сколько делается временная регистрация по месту жительства в сервисном центре?

Использование компьютерных технологий при обмене информацией между МФЦ и представителями ФМС, которые осуществляют процедуру временной регистрации по месту нахождения, значительно ускоряют оформление, исключая бумажный оборот документов.

По установленной инструкции, сотруднику многофункционального центра, следует тратить на обслуживание одного посетителя не более четверти часа. В течение 10-15 минут работник МФЦ успевает:

  • проверить наличие всех необходимых бумаг в подаваемом комплекте;
  • по запросу гражданина РФ или иностранца, предоставить ему чистый бланк формы №1 для составления заявления;
  • сверить оригиналы с копиями предоставленных бумаг;
  • установить личность граждан, участвующих в процедуре и их легитимность на проведение таких действий;
  • написать расписку при изъятии оригиналов документов, необходимых для проведения регистрационных действий;
  • добавить новое обращение в общую базу МФЦ.

На проведение всех операций в рамках многофункционального центра, сотрудникам отводится 1 рабочий день (ранее бумаги для получения бумаг регистратором требовалось 6-8 рабочих дней, что значительно затрудняло прохождение процедуры).

Все манипуляции, совершаемые с поданным пакетом документов, отображаются в статусе обращения в МФЦ, проверить который можно воспользовавшись интернет-порталом «Госуслуги».

Сколько стоят услуги МФЦ, связанные с оформлением регистрации?

Услуга оформления временной регистрации в любом из многофункциональных центров на территории Москвы и других регионов России осуществляется на бесплатной основе. Однако, если лицо нарушает процедуру регистрации (сроки постановки на учёт), то такой гражданин может быть привлечён к административной ответственности, в виде штрафа от 1,5 тыс. до 2,5 тыс. рублей.

Прописка такого субъекта будет возможна только после уплаты взыскания. Таким образом, законодатель подчёркивает важность мероприятий, связанных с контролем миграционной службы перемещения резидентов РФ, иностранных граждан и апатридов по территории государства пребывания.

Как временно прописаться через МФЦ?

Зарегистрироваться для посещения центра оказания государственных услуг можно несколькими способами:

  • при помощи сервиса госуслуги, посетив сайт, и выбрав интересующий МФЦ;
  • оформить запись на конкретную дату и время по контактному телефону;
  • прийти в порядке живой очереди, но в таком в случае нет гарантии, в том, что появиться свободное время для приёма.

Резидентам РФ или иностранным гражданам может быть отказано в предоставлении услуги, когда имя записавшегося не будет совпадать с ФИО лица, подающего документы.

Процедура подачи заявления

Перед тем как посетить сервисный центр, необходимо получить разрешение на проживание от всех лиц, зарегистрированных по данному адресу, а также собственника жилого помещения. При подаче документов, работник МФЦ сверит персональные данные посетителей с удостоверениями личности, проверит правильность предоставленных документов, их соответствие обязательному списку, и напишет расписку о получении оригиналов.

Согласно установленной процедуре, уже на следующий день документы передаются в органы регистрации, для запуска запрашиваемой процедуры. Специалисты регистратора сверят данные с информационной базой УМВД, подготовят материалы дела и передадут их руководству для принятия решения. После рассмотрения руководитель территориального отделения принимает решение о регистрации и визирует документы подписью, что свидетельствует об успешном завершении процедуры постановки на учёт.

Нужно ли оформлять несовершеннолетнего ребёнка?

187_width1873008243_height1871758243_class187alignright_size-full_wp-image-33528243_________18____="" ___1="">Нужно ли оформлять несовершеннолетнего ребёнка» width=»300″ height=»175″ class=»alignright size-full wp-image-3352″ />Являясь гражданином наравне со взрослыми, ребёнок имеет свои обязанности и права. Согласно законодательных норм, лицо не достигшее 18 лет, должно быть зарегистрировано по месту проживания на основании заявления по форме №1, подаваемого родителями или опекунами. К подаваемому заявлению необходимо прикрепить паспорт и свидетельство о рождении, а адрес регистрации должен совпадать с данными, указанными в паспорте отца, матери или опекуна.

В 2014 году Приказом Министерства труда и соцзащиты РФ № 545н от 04.08.14 года в действующие «Правила подачи заявления о выдаче сертификата на материнский капитал» были добавлены изменения, согласно которым за оформлением маткапитала теперь можно обратиться не только в Пенсионный фонд, но и в Многофункциональный центр (МФЦ) , который предоставляет государственные услуги по принципу «единого окна» во всех 85 регионах страны.

Чтобы обратиться с заявлением на в МФЦ, необходимо соблюдать те же , что и для Пенсионного фонда России (ПФР). Записаться на подачу можно заранее или предоставить их в порядке живой очереди в день обращения.

Кто может подать заявление на материнский капитал в МФЦ

Подать заявление на оформление материнского (семейного) капитала (МСК) или о распоряжении средствами сертификата в территориальный филиал МФЦ могут следующие лица:

  1. Женщины (гражданки РФ) при рождении или усыновлении второго либо следующего ребенка, который появился в семье после 1 января 2007 года.
  2. Мужчины (граждане РФ) — единственные усыновители второго (следующего) ребенка, решение об усыновлении которого вступило в силу после 1 января 2007 года.
  3. Мужчины — родители или усыновители (вне зависимости от гражданства РФ) в случае смерти женщины или утраты права на маткапитал (из-за лишения родительских права, совершения преступление против личности в отношении своего ребенка).
  4. Сами дети , не достигшие совершеннолетия или числящиеся в образовательных учреждениях по очной форме обучения. Согласно закону, право ребенка на получение капитала возникает в случае утраты этого права обоими родителями.

    Если ребенку еще не исполнилось 18-ти лет, обратиться в МФЦ самостоятельно он сможет только при условии приобретения им дееспособности в полном объеме . В остальных случаях это разрешается сделать только через законного представителя .

Обратиться с заявлением в МФЦ можно лично или передать его через законного представителя или доверенное лицо . Для этого дополнительно необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность представителя, а также подтверждение его полномочий.

Важно понимать, что граждане, не проживающие на территории РФ, не смогут воспользоваться этой услугой. Так как им для оформления сертификата необходимо предоставить документы в главное управление Пенсионного фонда Российской Федерации (г. Москва).

Как оформить материнский капитал через МФЦ?

Подать документы на получение сертификата МСК можно в порядке живой очереди (в день обращения) либо записаться на прием одним из способов:

  1. Через терминал электронной очереди , расположенный в здании МФЦ.
  2. Через телефон поддержки конкретного МФЦ.
  3. Воспользоваться предварительной записью на сайте центра — эта услуга доступна только при входе в личный кабинет через Единый портал госуслуг (ЕПГУ).

    Если учетная запись еще не создана, пройти регистрацию можно на ЕПГУ, следуя требованиям инструкции . При входе в кабинет будет использоваться личная учетная запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

После этого МФЦ направит документы в ближайший территориальный орган ПФР. Решение по заявлению будет принято не позднее чем через 15 дней с момента его регистрации . Затем в течение еще 5-ти дней уведомление о принятом решении будет направлено в Многофункциональный центр.

Документы для получения материнского капитала в МФЦ

Чтобы оформить сертификат МСК, в филиал Многофункционального центра нужно предоставить соответствующее и необходимые документы. Заявление можно заполнить на месте, сотрудники центра проверят правильность его оформления, а также содержание.

Список требуемых документов:

  • Паспорт гражданина РФ.
  • Страховое пенсионное свидетельство — СНИЛС (хотя документ нужен только для того, чтобы заполнить заявление, конкретное отделение МФЦ может потребовать предоставить свидетельство).
  • Свидетельства о рождении всех детей.
  • Для усыновителей — свидетельство об усыновлении или удочерении.
  • В случае обращения представителя или доверенного лица — удостоверение личности, документы, в которых указано место жительства или фактического проживания, а также подтверждения полномочий законного представителя или нотариально оформленная доверенность.
  • В случае смерти матери (усыновительницы) или утраты права на оформление капитала — документы, подтверждающие ее смерть, объявление умершей, лишение родительских прав на ребенка или совершение преступления против личности в отношении собственных детей.
  • В случае смерти родителей или утраты их права на МСК — документы, подтверждающие их смерть или объявление умершими, лишение родительских права или совершения преступления в отношении ребенка, относящегося к преступлениям против личности.
  • Свидетельство о временной регистрации — для лиц без места жительства, подтвержденного регистрацией.
  • Другие документы об изменении персональных данных.

В МФЦ необходимо предоставить оригиналы документов , они будут отсканированы и возвращены заявителю.

Как обналичить материнский капитал через Многофункциональный центр?

Подать заявление о распоряжении средствами материнского капитала также можно через Многофункциональный центр. Для этого заявитель должен обратиться в отдел МФЦ (лично или передать документы через доверенное лицо или законного представителя) через 3 года после рождения или усыновления 2-го либо последующего ребенка. Исключениями считаются случаи, когда МСК расходуется на выполнение кредитных обязательств при улучшении жилищных условий, компенсацию затрат за приобретение товаров и оплату услуг для детей-инвалидов, а также оплату дошкольного образования для детей, — обратиться за распоряжением сертификата на эти цели можно сразу после его оформления .

  1. (включает покупку жилья, погашение ипотечных кредитов, участие в жилищных кооперативах, долевое строительство многоквартирных домов, а также строительство и реконструкцию частного жилого дома).
  2. Покупка товаров и оплата услуг для .
  3. , который появился в семье после 1 января 2018 года.

На рассмотрение заявления отводится 30 дней с момента его регистрации . Не позднее 5-ти дней после принятия решения соответствующее уведомление будет направлено в МФЦ.

Так же, как и в случае с обращением за сертификатом на МСК, записаться на подачу заявления о распоряжении можно заранее.

Документы для распоряжения мат капиталом через Многофункциональный центр

Какие документы нужны на улучшение жилищных условий

Дополнительные документы при подаче заявления на распоряжение средствами семейного капитала на различные варианты улучшения жилищных условий :

Цель использования Документ
1 В случае направления капитала на Прошедший госрегистрацию договор-купли продажи
2 Если приобретение жилья осуществляется по договору купли-продажи с рассрочкой платежа Справка о размерах остатка неуплаченной суммы
3 При направлении маткапитала на Список документов приведен
4 В случае направления МСК на оплату цены договора участия в долевом строительстве Договор участия в долевом строительстве, а также справка о внесенной сумме за договор участия в долевом строительстве
5
  • При направлении капитала на возведение объекта ИЖС с привлечением подрядной организации;
  • На своими силами (по двум этапам);
  • Использовании средств сертификата на компенсацию затрат на строительство и жилого объекта.
Подтверждение права собственности или пользования земельным участком, где проводится строительство или реконструкция
При оплате строительства объекта индивидуального жилищного строительства (ИЖС) с привлечением подрядной организации
  • Договор строительного подряда;
  • Разрешение на строительство, оформленное на владельца сертификата (его супруга).
При использовании средств на строительство или реконструкцию жилья своими силами на Разрешение на строительство или реконструкцию на имя получателя сертификата (его супруга)
В случае строительства или реконструкции ИЖС без привлечения строительной организации Подтверждение проведения работ по строительству или реконструкции
При самостоятельном строительстве или реконструкции жилья по 1 и 2 этапу, компенсации затрат за строительство или реконструкцию объектов ИЖС Реквизиты банковского счета, открытого на имя заявителя
При использовании средств на компенсацию затрат на строительство или реконструкцию объекта ИЖС, или на оплату приобретаемого жилья Свидетельство о праве собственности на жилое помещение
6 При использовании средств маткапитала на оплату вступительного и (или) паевого взноса в строительный кооператив
  • Подтверждение членства в кооперативе;
  • Справка о размере внесенного паевого взноса и оставшейся неуплаченной части паевого взноса, а также устав кооператива.

Примечание: этап 1 — заявителю выделяется средства суммой не более 50% от размера сертификата, которые он должен потратить на строительство или реконструкцию объекта ИЖС, после чего подтвердить проведение работ (получить акт освидетельствования); этап 2 — через 6 месяцев после получения денег и оформления акта освидетельствования заявителю выдается оставшаяся сумма.

Независимо от варианта использования материнского капитала на улучшение жилищных условий (см. таблицу выше) могут потребоваться такие дополнительные документы:

  • Свидетельство о браке и паспорт супруга владельца сертификата — если одной из сторон сделки или обязательств по покупке или строительству жилья является супруг получателя сертификата, либо если им были проведены строительство или реконструкция;
  • Нотариально заверенное обязательство оформить жилье в собственность каждого члена семьи — в любом случае использования средств на улучшение жилищных условий, за исключением направления сертификата на строительство или реконструкцию объекта ИЖС на 2 этапе.

Другие основные направления использования сертификата

Для других направлений использования мат капитала перечень дополнительных документов будет другой:

  1. При использовании сертификата на для ребенка:
    • Копия договора на предоставление платных образовательных услуг, заверенная оказывающей их организацией.
  2. В случае оплаты общежития при образовательном учреждении для ребенка:
    • Договор найма жилого помещения (с указанием суммы и сроков внесения оплаты).
    • Справка из образовательной организации о том, что ребенок (дети) проживает в общежитии.
  3. При оплате средствами маткапитала содержания ребенка и (или) присмотра и ухода за ним в организации, предоставляющей услуги дошкольного образования и (или) реализующей программы общего начального, основного и среднего образования:
    • Договор, заключенный между владельцем сертификата и образовательной организацией, в который включены обязательства по содержанию детей, присмотру и уходу за ними, а также расчет размера платы.
  4. При расходовании капитала на оплату товаров и услуг для :
    • Действительная на момент обращения программа реабилитации и абилитации ребенка.
    • Документы, подтверждающие покупку товаров и услуг для социальной адаптации детей-инвалидов.
    • Акт проверки наличия товара.
    • Реквизиты банковского счета получателя сертификата.
  5. :
    • реквизиты счета, открытого на имя владельца сертификата;
    • сведения о доходах всех членов семьи заявителя;
    • подтверждения основания не учитывать доход определенного члена семьи при расчете среднедушевого дохода;
    • подтверждение отсутствия второго родителя (при обращении получателя сертификата как единственного родителя)
    • решение суда о восстановлении родительских прав (если актуально).

Погашение ипотеки материнским капиталом через МФЦ

Подать заявление в МФЦ на погашение материнским капиталом ипотеки можно до исполнения ребенку трех лет . Для этого заявитель должен обратиться в территориальный отдел МФЦ с заявлением и следующим списком документов:

  • Обязательство оформить жилье в общую собственность всех членов семьи, заверенное нотариально.
  • Выписка со счета о поступлении кредитных средств — в случае направлении семейного капитала на уплату основного долга и погашение процентов по кредитам или займам (в том числе ипотечным).
  • Ипотечный договор , прошедший госрегистрацию, — при расходовании средств на уплату первоначального взноса или погашение основного долга и процентов при оформлении кредита на покупку или строительство жилья.
  • Прошедший регистрацию договор участия в долевом строительстве — при направлении МСК на погашение основного долга, а также уплату процентов по кредиту или займу (ипотечному в том числе), если дом еще не введен в эксплуатацию.
  • Кредитный договор на покупку или строительство жилья (договор займа) — при расходовании средств МСК на уплату первоначального взноса при покупке или строительстве жилья, а также на погашение основного долга и процентов по кредиту.
  • Платежное поручение — при направлении средств на уплату основного долга и процентов.
  • Справка от кредитора о сумме остатка основного долга и задолженности по процентам — при погашении основного долга и процентов по кредиту.

В Москве работают 110 многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы». В них жители города могут получить госуслуги и различную необходимую документацию без привязки к месту прописки. Задача МФЦ — обеспечивать равную доступность государственных услуг всем жителям города, независимо от их возраста, уровня дохода, состояния здоровья и любых других факторов, а также способствовать налаживанию диалога и укреплению взаимопонимания между властью и гражданами.

В каждом районе Москвы располагается свой МФЦ. Узнать его адрес можно на сайте .

Какие цели и принципы существуют в работе сотрудников МФЦ?

Сотрудники учреждений, обеспечивающих взаимодействие между обществом и властью, призваны:

  • снимать барьеры в общении между гражданами и государством;
  • обеспечивать информационную доступность госучреждений;
  • предоставлять информацию в полном объеме и оперативно;
  • вежливо и с дружелюбием откликаться на запросы граждан;
  • создавать для посетителей комфортные условия в течение всего времени ожидания получения госуслуг.

Московский стандарт МФЦ базируется на 8 основных принципах:

  1. Клиент всегда прав.
  2. Профессионализм.
  3. Выслушать. Услышать. Помочь.
  4. Беречь время клиента.
  5. Доступность и удобство.
  6. Дружелюбие и приветливость.
  7. Личная ответственность за результаты работы.
  8. Помощь людям — с удовольствием и гордостью.

Какие услуги можно получить в МФЦ?

Всего в МФЦ можно получить 285 услуг. Среди них оформление и выдача российского и заграничного паспорта, выдача полиса обязательного медицинского страхования, государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним, приём заявлений и документов, необходимых для установления трудовых пенсий, и многое другое. Полный перечень услуг можно узнать на сайте .

В центрах размещены платёжные терминалы и банкоматы, оборудованы кабинеты для приёма маломобильных групп населения, детские уголки, комнаты матери и ребёнка. Имеется Wi-Fi. У входа в центры оборудованы велопарковки.

О том, по какому графику работают МФЦ,

Сколько человек получили услуги в МФЦ?

Во втором квартале 2015 года услугами МФЦ воспользовались 4 914 660 москвичей, ежедневно центры посещают более 70 000 человек. Среднее время ожидания в очереди Центра сегодня составляет около 3 минут. Как показало проведённое недавно исследование консалтинговой компании «PwC», это лучший результат среди городов мира, где имеются подобные центры.

Срок действия паспорта РФ привязан к возрасту гражданина и подлежит обязательной выдаче:

  1. в 14 лет;
  2. в 20 лет;
  3. в 45 лет и далее бессрочно.

Сервис МФЦ предоставляет возможность населению перевыпустить паспорт наиболее комфортным и оперативным способом, с минимальной затратой времени и денег.

Кто может поменять паспорт в МФЦ?

  • Лицо, достигшее 14 лет.
  • Лицо, достигшее 20 лет.
  • Лицо, достигшее 45 лет.
  • Гражданин РФ, в связи с изменением личных данных.
  • Человек, желающий восстановить утерянный или испорченный документ.
  • Гражданин, обнаруживший несоответствие данных в документе.
  • Человек, который подвергся изменению внешности добровольной или нет (в том числе смена пола и скоротечное старение).

Документ подлежит замене/выдаче после наступления причины в течении 30 календарных дней.

Как поменять паспорт по достижению 20 и 45 лет в МФЦ?

  1. Прибыть в ближайшее к месту проживания отделение МФЦ , предварительно взяв с собой весь перечень документов.
  2. Взять талончик на очередь и дождаться, когда специалист Вас вызовет.
  3. Совместно со специалистом заполнить шаблон-заявление.
  4. Сдать документы работнику МФЦ на проверку и соответствие требованиям.
  5. После этого получить расписку о принятии документов в оборот. По этой расписке Вы можете самостоятельно отслеживать готовность нового паспорта.
  6. Как только документ будет готов – можно прибыть в это же отделение МФЦ для получения.

Какие документы необходимо предоставить?

  1. Нынешний паспорт заявителя.
  2. Заявление по форме.
  3. Фотографии законодательного формата – 4 шт.
  4. Реквизиты квитанции об оплате государственного взноса.
  5. Военный билет или справка с военкомата – для лиц, состоящих на воинском учете.
  6. Свидетельство о рождении – для лиц, получающих паспорт по 14-тилетию.
  7. Свидетельство о заключении брака (если таковое имеется).
  8. Свидетельство о расторжении брака (если таковое имеется).
  9. Свидетельство о смерти супруга и/или детей (если таковые имеются).

Сколько времени пройдет, прежде чем можно будет получить паспорт?

  • 10 рабочих дней – для лиц, получающих паспорт с предоставленной постоянной регистрацией по месту жительства + 1-2 дня на пересылку документов из УМВД в МФЦ ;
  • 30 рабочих дней – для лиц, имеющих временную регистрацию по фактическому месту жительства + 2 дня на пересылку документации между инстанциями.

Сколько стоит оформление нового паспорта?

  • В случае если, получение паспорта является первичным, государственная пошлина составляет – 300 рублей.
  • Государственная пошлина при получении гражданства РФ – 300 рублей.
  • Оплата в государственную казну в случае порчи документа или его утери – 1500 рублей.
  • За оказание услуг в филиалах МФЦ оплата не взымается.

Какие имеются штрафы за просрочку перевыпуска паспорта в 20 и 45 лет?

За несоответствие сроков подачи (в течении 30 календарных дней) заявления на перевыпуск паспорта РФ при наступлении 20 или 45 лет законодательство предусмотрело штрафные санкции в размере от 2000-3000 рублей, а в некоторых регионах это цифра увеличена вдвое.

Почему могут отказать в выдаче нового паспорта?

Сотрудники МФЦ , а также само МВД России может дать отказ на перевыпуск паспорта по причинам:

  1. Допущены ошибки в заявлении.
  2. Пакет документов признан неполным.
  3. Фотографии не соответствуют установленному образцу.
  4. Предоставленные на иностранном языке документы не имеют соответствующего достоверного перевода на русский.
  5. Отсутствует гражданство РФ или на момент выдачи документа Вас могут его лишить.
  6. В базе данных о совершенных платежах не имеется сведений об оплаченной Вами пошлины.