Ответ:
Внутренняя упаковка по-другому называется потребительской. Она является неотъемлемой частью любого товара и продается вместе с ним. Вот несколько примеров: картонная коробка из-под молока, пластиковая баночка из-под йогурта, стеклянный флакончик из-под духов. Внешняя упаковка – это то же самое, что и транспортная. Она применяется во время транспортировки товара и его хранения на складе. Обычно это вместительные дешевые картонные коробки, пластиковые контейнеры или деревянные ящики.
Смотрите также:
- Есть ли какие-то преимущества у биоразлагающихся материалов?
Ответ: Конечно, есть. Основное их преимущество - очень высокая экологичность. Даже когда такие материалы выйдут из употребления, их будет очень легко... - Как правильно упаковать монитор от компьютера?
Ответ: Монитор – вещь хрупкая, а потому упаковывать его нужно с особой осторожностью. Для этого вам понадобится отрезок пленки воздушно-пузырчатой... - Какая тара для переезда считается самой дешевой и надежной?
Ответ: Лучшими защитными функциями при самой низкой цене обладают картонные коробки. Эту экономичную упаковочную тару можно использовать несколько раз... - По каким физическим показателям определяется разница между картоном и бумагой?
Ответ: Специалисты используют для классификации материалов не один, а несколько параметров. Это в первую очередь масса одного квадратного метра в граммах... - Недавно я узнал о существовании «мягкой» упаковки. Используется ли она при переезде?
Ответ: Нет, не используется. Термином «мягкая упаковка» обычно называют различные мешочки и пакетики, выполняющие не только функцию защиты вещи, но и...
Каждый из нас знает, что такое упаковка. Но далеко не все понимают, что она служит не только для придания товарного вида изделию и более комфортной его транспортировки. Некоторые виды упаковок нужны исключительно для защиты изделия от механических повреждений. Другие - для придания привлекательного и т. п. Давайте разберемся в данном вопросе и рассмотрим не только основные виды, но и функции упаковок.
Предъявляемые требования
Нужно обратить внимание на то, что кусок бумаги, оборачивающий, предположим, сервиз, это еще не упаковка. Обусловлено это тем, что к ней выдвигаются четкие требования. Основное из них - надежность. По сути, упаковка должна сохранять свою механическую прочность и устойчивость в течение определенного времени. Кроме того, незначительный удар не должен привести к повреждению изделия. Еще одно важное требование - безопасность. Добиться ее получается путем нанесения лакокрасочных покрытий. Кстати, нужно помнить о том, что покрытие не должно быть токсичным, так как при утилизации недопустимо нанесение ущерба окружающей среде. Проще говоря, упаковка должна быть экологически чистой. Еще имеет смысл сказать об эстетических свойствах. Любая упаковка, особенно подарочная, не должна отталкивать, более того, она должна притягивать внимание. Таким образом, несложно сделать вывод, что есть различные виды упаковок, которые используются в тех или иных случаях. Сейчас об этом и поговорим.
Три вида упаковок
Непосредственное вместилище товара - первичная, она же внутренняя упаковка. Стоит обратить внимание на то, что она должна быть в любом случае. Основная ее цель - это защита изделия от механических повреждений. К примеру, при покупке набора стаканов можно заметить, что они имеют картонную упаковку с перегородками. Именно перегородки предохраняют изделия от контакта друг с другом, что и создает основную защиту.
Существует еще внешняя упаковка. Если привести в качестве примера те же стаканы, то это коробок, который позволяет сохранить общую целостность изделия. Иногда ее может не быть, но если вы покупаете что-то ценное, то она обязательно имеется. Последний вид - транспортная тара. Суть ее заключается в том, что в ней размещается некоторое количество уже упакованных изделий. Скажем, 20 комплектов стаканов по 6 штук в каждом. Как видите, все виды упаковок необходимы и каждый исполняет свою роль.
Потребительская упаковка и транспортная тара
К первой группе стоит относить упаковки, которые созданы для обычного потребителя, то есть для нас с вами. В большинстве случаев она есть на всех бытовых приборах и товарах, кроме того, может быть использована для дальнейшего хранения изделия. В большинстве случаев виды упаковок (потребительских) можно разделить на несколько небольших подгрупп: пищевые, для напитков, для лекарств и других фармацевтических изделий, а также для средств гигиены и косметики.
Далеко не каждый из нас знаком с понятием "транспортная тара", что тоже является своего рода упаковкой. Она используется либо для крупных товаров, либо для большого количества изделий. Практически всегда применяется только для транспортировки продукции от одного предприятия к другому. Получатель обычно ее не видит, так как при разгрузке она остается у отправителя.
Общественная и военная упаковка
Первый вид наиболее применим в различных государственных, а также частных учреждениях. К таковым можно отнести школы, тюрьмы, больницы и т. п. Можно говорить о том, что такие упаковки наиболее подходят для хранения и транспортировки пищевых групп товаров. По большей части при обеспечении больших групп населения продуктами или медикаментами. К примеру, в потребительские упаковки помещаются грузы для
Несложно догадаться, что военная упаковка необходима для хранения и транспортировки изделий, предназначенных для ВС страны. Однако в этом случае некоторыми требованиями пренебрегают, к примеру, эстетичным видом и экологичностью. В то же время безопасность и возможное время хранения играют определяющую роль. В данном случае упаковка изделия может быть изготовлена из дерева, пластика и т. п. Ну а сейчас пойдем дальше и рассмотрим еще несколько интересных деталей.
Упаковка подарочная: требования и особенности
Каждый из нас когда-то покупал подарок. Согласитесь, всегда хочется приобрести красочную, яркую и привлекательную упаковку, которая будет вызывать только лучшие эмоции. Так и должно быть, поэтому можно говорить о том, что такого рода упаковка должна привлекать внимание. В большинстве случаев допускается использование специального лакокрасочного покрытия, которое сделает обертку более приятной на вид. Что же касается непосредственно материала, из которого изготавливается упаковка подарочная, то он может быть различным. В большинстве случаев это бумага с оригинальным логотипом или полиэтилен, который предварительно окрашивается. Если речь идет о коробке, то она делается из картона, а поверх него наносится какой-либо рисунок, или просто он оформляется в различные цвета. Картон может быть толстым, дизайнерским, обычным или мелованным. Важную роль играют и банты, которые можно не относить к упаковке. Они используются для достижения желаемых эстетических целей.
Вакуумная упаковка
В повседневной жизни с такими упаковками сталкивается каждый из нас. Несмотря на то что они распространены повсеместно, чаще всего их можно встретить в пищевой промышленности. Все мы знаем, что кислород выступает в роли окислителя веществ. Во избежание быстрого развития бактерий и порчи продуктов питания последние кладутся в вакуумную упаковку. Конечно, можно говорить о том, что основное предъявляемое требование - это герметичность. Если воздух все же будет проходить, то пользы от такой защиты нет никакой. Но опять же - это одноразовая упаковка, так как для создания вакуума необходим специальный аппарат. В качестве материала используется особенный пакет или контейнер. Когда в него помещается продукт, оттуда откачивается воздух. Так он и хранится в течение некоторого времени. После того как вы его откроете, вакуумная упаковка может быть утилизирована. Интересно еще и то, что такой подход позволяет сохранить большое количество питательных веществ.
О защитной функции упаковки
В статье уже было сказано о защитных функциях. Посредством специальной упаковки монитор защищается от механических повреждений, чипсы - от попадания влажного воздуха, процессоры - от электрических разрядов и т. п. Согласитесь, ни у кого нет желания покупать сахар, на который предварительно попала влага, и он превратился в "кирпич". Пусть его свойства в основном и остались на прежнем уровне, однако упаковка свое назначение не выполнила. И это будет отталкивать потребителя. Кроме того, будь то картонная упаковка или пластиковая, она не должна слишком легко открываться. Делается это для того, чтобы потребитель, пришедший в магазин, не мог ее вскрыть и попробовать товар или подменить его. Бывает так, что защищать нужно людей и окружающую среду от изделия. К примеру, продажа бытовой химии предусматривает специальную тару, и картонная упаковка здесь уже не пройдет. То же самое касается и других подобных товаров.
Заключение
Вот мы и рассмотрели интересующую нас тему. Необходимо понимать, что пластиковая упаковка, картонная или полиэтиленовая должна выполнять свои функции. Для некоторых изделий важна защита от механических повреждений, для других нежелательно попадание воздуха, для третьих что-то еще. Скажем, мягкая упаковка предпочтительна для транспортировки и хранения электроники, например, комплектующих ПК, телевизоров и т. п. В других случаях используется полиэтилен или картон (в качестве тары для подарков и т. п.). Иногда необходима пластиковая упаковка. К примеру, отбеливающие средства, электролит, кислота и другие жидкости должны находиться только в герметичной пластиковой таре.
Упаковка - это разработка и производство вместилища или оболочки для товара. Упаковка включает три слоя: внутренняя упаковка, внешняя и транспортная. Внутренняя упаковка - это непосредственное вместилище товара. Так, для лосьона после бритья внутренней упаковкой будет флакон. Внешняя упаковка - это материал, служащий защитой для внутренней упаковки и удаляемый при подготовке товара к непосредственному использованию. Например, для лосьона внешней упаковкой служит картонная коробка, которая обеспечивает дополнительную защиту и предоставляет возможность использовать ее в целях стимулирования сбыта. Транспортная упаковка - это вместилище, необходимое для хранения, идентификации или транспортировки товара. Так, для лосьона транспортная упаковка - это ящик из картона, вмещающий 36 флаконов.
4 Маркировка и печатная информация с описанием товара, нанесенные на саму упаковку или вложенные в нее, являются неотъемлемой частью упаковки.
Расширение использования упаковки в качестве инструмента маркетинга. Этому способствуют следующие факторы: 1) самообслуживание в торговле. Упаковка должна привлечь внимание к товару, описать его свойства, внушить потребителю благоприятное впечатление; 2) рост достатка потребителей. Растущий достаток потребителей означает, что они готовы заплатить больше за удобство, внешний вид, надежность, престижность упаковки; 3) образ фирмы и образ марки. Фирмы осознают действенность хорошо спроектированной упаковки, которая позволяет потребителю мгновенно узнавать фирму или марку; 4) возможности новаторства. Новаторство в упаковке может принести большие выгоды. Фирмы, которые первыми предложили безалкогольные напитки в банках с выдергивающимся сегментом крышки, добились успеха на рынке.
Этикетки и ярлыки. Это средства маркировки, которые могут иметь вид бирки, прикрепленной к товару, или тщательно продуманной сложной графической композиции, являющейся неотъемлемой частью упаковки. Этикетки выполняют несколько функций. Этикетка идентифицирует товар или марку, она может также указывать сорт товара или, в какой-то мере, описывать товар (например, кто, где и когда его произвел), содержимое упаковки, порядок его использования и технику безопасности при работе с ним. Различают идентифицирующие, сортоуказующие, описательные и пропагандистские этикетки.
Проблемы правового характера, связанные с, этикетками. Этикетка может ввести потребителя в заблуждение, или упустить в описании упоминание о каких-то важных компонентах, или недостаточно полно изложить предостережения относительно безопасного пользования товаром. В результате порядок маркировки регулируется законом.
Решения относительно комплекса услуг. Фирме необходимо проводить анализ потребителей, чтобы знать, какие услуги можно было бы им предложить и какова значимость этих услуг. Например, покупатели промышленного оборудования учитывают свыше десятка факторов сервиса, в их числе: 1) надежность поставок; 2) оперативность предоставления предложений по ценам; 3) возможность получения технической консультации. Фирма должна принять решение об уровне сервиса. Потребителя интересует объем и качество услуг. Если клиентам банка придется выстаивать длинные очереди или общаться с угрюмыми служащими, они могут поменять банк. Нужно также решить, в каких формах будут предоставляться услуги. Можно предложить бесплатный ремонт в течение года с момента покупки или платный ремонт. Можно нанять, обучить и распределить по территориям ремонтников или договориться об услугах по ремонту с дистрибьюторами и дилерами.
Отдел сервисного обслуживания клиентов. Учитывая важность сервисного обслуживания как орудия конкуренции, многие предприятия создают отделы, которые работают с жалобами клиентов, занимаются вопросами кредитования, материально-технического обеспечения и технического обслуживания. Практикуется выделение специальных телефонных линий для оперативного принятия мер по жалобам клиентов.
Упаковка и маркировка товара
Упаковка – это разработка и производство вместилища или оболочки для товара. Упаковка включает три слоя: внутренняя упаковка, внешняя и транспортная.
Внутренняя упаковка – это непосредственное вместилище товара. Так, для лосьона после бритья внутренней упаковкой будет флакон.
Внешняя упаковка – это материал, служащий защитой для внутренней упаковки и удаляемый при подготовке товара к использованию. Например, для лосьона внешней упаковкой служит картонная коробка, которая обеспечивает дополнительную защиту и предоставляет возможность использовать ее в целях стимулирования сбыта.
Транспортная упаковка – это вместилище, необходимое для хранения, идентификации или транспортировки товара. Так, для лосьона транспортная упаковка – это ящик из картона, вмещающий 36 флаконов.
Маркировка
Маркировка и печатная информация с описанием товара, нанесенные на саму упаковку или вложенные в нее, являются неотъемлемой частью упаковки.
Расширение использования упаковки в качестве инструмента маркетинга
Этому способствуют следующие факторы:
1) Самообслуживание в торговле. Упаковка должна привлечь внимание к товару, описать его свойства, внушить потребителю благоприятное впечатление.
2) Рост достатка потребителей. Растущий достаток потребителей означает, что они готовы заплатить больше за удобство, внешний вид, надежность, престижность упаковки.
3) Образ фирмы и образ марки. Фирмы осознают действенность хорошо спроектированной упаковки, которая позволяет потребителю мгновенно узнавать фирму или марку.
4) Возможности новаторства. Новаторство в упаковке может принести большие выгоды. Фирмы, которые первыми предложили безалкогольные напитки с выдергивающимся сегментом крышки, добились успеха на рынке.
Этикетки и ярлыки
Это средства маркировки, которые могут иметь вид бирки, прикрепленной к товару, или тщательно продуманной сложной графической композицией, являющейся неотъемлемой частью упаковки.
Этикетки выполняют несколько функций: идентифицирует товар (например, кто, где и когда его произвел), содержимое упаковки, порядок его использования и технику безопасности при работе с ним.
Различают идентифицирующие, сортоуказующие, описательные и пропагандистские этикетки.
Проблемы правового характера, связанные с этикетками
Этикетка может ввести потребителя в заблуждение, или упустить в описании упоминание о каких-то важных компонентах, или недостаточно полно изложить предостережения относительно безопасности пользования товаром. В результате порядок маркировки регулируется законом.
Существует множество определений что такое упаковка.
Упаковка – это внешняя оболочка товара, выполняющая роль хранения, защиты, а также рекламы и бренда компании, предлагающих свой товар.
Неряшливая упаковка, каким бы высококачественным не был товар не вызовет желание его приобрести. Функции упаковки разрабатываются на стадии исследований и разработок.
Функции упаковки
· Защитная – сохранность товара
· Хранилище товара
· Информационная
· Средство коммуникации
· Средство формирования образа товара
Требования к упаковке
· Транспортировка всеми видами транспорта
· Соответствие уровню цены
· Единообразное восприятие товара
· На упаковке должна быть маркировка
· Адаптация языковым и национальным стандартам
· Должна быть простая, ясная, понятная.
В зависимости от политики компании, целей и специфичности продукции, упаковка может изготавливаться из самых разнообразных материалов. Самыми распространенными из них являются:
· Бумага, картон (пищевые товары, хозтовары, обувь, игрушки и пр.)
· Гофрокартон и микрогофрокартон (пищевые товары, промышленное оборудование, бытовая техника и пр.)
· Полиэтилен
· Деревянная упаковка
· Металлизированная упаковка
· Диджпаки
Упаковка
· Однослойная
· Многослойная
· Внешняя
· Внутренняя
Из перечисленных видов популярной упаковки на сегодняшний день деревянная была вне конкуренции, при ее использовании для перевозки и хранения крупногабаритных товаров. Однако упаковка из гофрокартона стала смело занимать лидирующие позиции по степени ее использования для хранения и перевозки больших товаров со значительным весом. Благодаря новым технологиям упаковка из гофрокартона приобрела статус высококачественной упаковки. Она по многим параметрам спокойно конкурирует с деревянной упаковкой. Обладает такими качествами как прочность, влагостойкость, долговечность, а самое главное имеет небольшой удельный вес. Эти преимущества делают упаковку из гофрокартона очень востребованной на всех рынках производства.
Почему именно картонные коробки используются для упаковки, вопрос риторический. Потому что удобно, доступно и недорого. К тому же коробка из гофрокартона всегда после использования может быть использована не один раз. Для разных отраслей промышленности упаковка играет свои индивидуальные роли и в то же время одинаково значимые.
Многие товары, предлагаемые на рынке, должны быть обязательно упакованы. Упаковка может играть несущественную роль (например, для недорогих скобяных изделий), а может приобретать и очень большое значение (например, для косметики). Некоторые образцы упаковки, такие, как бутылки для "Кока-Колы" или коробки для колготок «Л"эггс», знамениты во всем мире. Многие деятели рынка называют упаковку пятой основной переменной маркетинга в дополнение к товару, цене, методам распространения и стимулирования. Однако большинство продавцов все же рассматривают упаковку как один из элементов товарной политики.
Упаковка - комплекс средств по подготовке предметов к перемещению и хранению, для обеспечения их сохранности, а также материалы, использующиеся для этих целей (тара). Различают внешнюю и внутреннюю, единичную и групповую, жёсткую и мягкую упаковки товаров
Внутренняя упаковка - это непосредственное вместилище товара. Для лосьона после бритья «Олд спайс» внутренней упаковкой будет бутылка, в которую он налит.
Корпорация «Дженерал фудз» разработала новый корм для собак в виде брикетиков типа брикетов мясного фарша. Руководство корпорации пришло к выводу, что необычный и аппетитный вид брикетиков требует максимальной обзорности товара. Именно обзорность положили в основу концепции упаковки, и именно с этих позиций рассматривались ее возможные варианты. В конце концов, остановились на лоточке, затянутом сверху прозрачной пленкой.
Внешняя упаковка - это материал, служащий защитой для внутренней упаковки и удаляемый при подготовке товара к непосредственному использованию. Для бутылки с лосьоном внешней упаковкой служит картонная коробка, которая обеспечивает дополнительную защиту и предоставляет производителю возможность использовать ее для целей стимулирования сбыта товара.
Транспортная упаковка - это вместилище, необходимое для хранения, идентификации или транспортировки товара. Для лосьона «Олд спайс» транспортной упаковкой будет ящик из гофрированного картона, вмещающий 72 бутылки.
И наконец, неотъемлемой частью упаковки являются маркировка и печатная информация с описанием товара, нанесенные на саму упаковку или вложенные в нее.
Упаковка выполняет следующие функции :
· предохраняет товар, обеспечивает его сохранность;
· облегчает хранение и демонстрацию товара;
· содержит информацию о товаре и его марке;
· способствует продвижению товара, в первую очередь за счет содержащихся на ней рекламных сообщений;
· облегчает покупателям транспортировку и хранение товара;
· облегчает покупателям использование содержимого;
· упрощает для покупателей утилизацию и переработку упаковки.
Использования упаковки в качестве орудия маркетинга
В последнее время упаковка превратилась и в одно из действенных орудий маркетинга. Хорошо спроектированная упаковка может оказаться для потребителей дополнительным удобством, а для производителей - дополнительным средством стимулирования сбыта товара.
Расширению использования упаковки в качестве орудия маркетинга способствуют самые разные факторы:
1. Самообслуживание в торговле. Все большее число товаров продают в универсамах и магазинах сниженных цен методом самообслуживания. В этих условиях упаковка должна выполнять многие функции продавца, она должна привлечь внимание к товару, описать его свойства, внушить потребителю уверенность в этом товаре и произвести благоприятное впечатление в целом.
2. Рост достатка потребителей. Растущий достаток потребителей означает, что они готовы заплатить немного больше за удобство, внешний вид, надежность и престижность улучшенной упаковки.
3. Образ фирмы и образ марки. Фирмы осознают действенную мощь хорошо спроектированной упаковки как помощника потребителя в мгновенном узнавании фирмы или марки. Любой покупатель пленки тотчас узнает знакомые желтые коробочки с пленкой «Кодак».
4. Возможности для новаторства. Новаторство в упаковке может принести производителю большие выгоды. Создание в 1899 году упаковки, сохранявшей свежесть товарной единицы печенья «Унида» (картон, внутренняя бумажная обертка и внешняя бумажная обертка), позволило увеличить продолжительность хранения товара в магазине по сравнению с обычной для того времени тарой в виде коробок, ларей и бочек. Упаковав плавленый сыр в жестяные банки, фирма «Крафт» увеличила срок сохранности сыра в магазине и создала себе репутацию надежного производителя. Сегодня фирма «Крафт» испытывает герметичные термостойкие пакеты, контейнеры из фольги и пластмассы, призванные заменить собой традиционные консервные банки. Фирмы, которые первыми предложили свои безалкогольные напитки в банках с выдергивающимся сегментом крышки, а распыляемые жидкости - в аэрозольной упаковке, привлекли к своим товарам много новых потребителей. Сегодня с банками с выдергивающимися сегментами крышки и упаковкой типа «пакет в картонке» экспериментируют виноделы.
В конструкции новой упаковки со временем может обнаружиться тот или иной серьезный изъян.
В ходе рыночных испытаний было установлено, что соусу «Сиз-зи-спрей», предложенному фирмой «Хьюблин», грозит потенциальный провал из-за его аэрозольной упаковки. «Нам казалось, что у нас получилась хорошая банка, но, слава богу, мы все же решили испытать товар на пробных рынках в магазинах Техаса и Калифорнии. И тут выяснилось, что при нагревании банки вдруг начинали лопаться. Поскольку мы еще не приступили к общенациональному распределению товара, убытки составили не несколько миллионов, а всего 150 тыс. долл.».
Создание эффективной упаковки для нового товара может обойтись фирме в несколько сотен тысяч долларов и растянуться от нескольких месяцев до года.
В течение многих веков задачами упаковки были хранение, защита и транспортировка товаров. Важность упаковки подчеркивают такие ее функции , как привлечение внимания потребителей и обеспечение их удовлетворенности. При этом фирмы не должны забывать о социальной озабоченности проблемами упаковки и принимать решения, столь же отвечающие интересам общества, как и насущным интересам потребителей и самих фирм.